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Suporte técnico

Suporte Técnico-5

Suporte técnico

1, O que devo fazer se o dispositivo não disparar?

① Verifique se o botão de disparo está preso.

② Verifique se o pod está instalado no lugar.

③ Verifique se os eletrodos da cápsula e do dispositivo apresentam alguma sujeira.

④ Faça um teste de carga para ver se a bateria está descarregada.

⑤ Consulte o manual do usuário do seu dispositivo e verifique o status do indicador LED para ver se há um curto-circuito, energia insuficiente ou se a bobina e o dispositivo estão desconectados, etc. -4 itens.

⑥ Os componentes internos são danificados devido à queda do dispositivo ou água no dispositivo, resultando em falha ao ligar o dispositivo.

2, O que devo fazer se o dispositivo não puder ser carregado?

1) Verifique se o carregador pode funcionar normalmente e se o carregador está anormal ou não consegue emitir uma tensão de 5 V, resultando em falha no carregamento do dispositivo.

2) Verifique se o cabo de carregamento está normal ou se há alguma sujeira conectada à porta USB, troque outro cabo para teste.

3) Verifique se o indicador LED no dispositivo está normal durante o carregamento, consulte o Manual do Usuário.

4) Se o dispositivo não tiver sido carregado quando não for usado ou estiver com “bateria fraca” por um longo período, a bateria ficará descarregada e danificada, e a bateria não poderá ser recuperada após carregar por 10-15 minutos, por favor desconecte o cabo de carregamento.

5) Carregue com o adaptador recomendado e o cabo de carregamento de uma empresa confiável.

3, O que devo fazer se o sabor estiver muito fraco?

(1) Verifique se o indicador LED do dispositivo está vermelho ou se o indicador LED pisca 3 ou 5 vezes, isso mostra que a bateria está muito fraca e deve ser carregada a tempo.

(2) O sabor do e-líquido utilizado é fraco.Recomenda-se experimentar outro e-líquido.

(3) Se o e-líquido não for utilizado por muito tempo após ser enchido na vagem, o sabor pode ficar ruim, principalmente nas primeiras tragadas, sugerimos que você substitua o e-líquido e a vagem.

4, O que devo fazer se tiver gosto de queimado?

Substitua um novo pod ou uma nova bobina e não é recomendado continuar a usá-lo.

Mais perguntas, por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco eminfo@icheervape.com